(495) 766-86-01603-971-803
Мы работаем по выходным - тел. 8-926-197-21-13
 

Как составить претензию в управляющую компанию по отоплению


Претензия по отоплению

При нарушении качества коммунальных услуг составляется претензия по отоплению. Климат нашей страны предполагает обязанность обеспечить бесперебойное поступление тепла в дома в зимний период времени (в зависимости от температуры на улице). И такая обязанность вменена управляющим компаниям (жилищно-эксплутационным службам, товариществам собственников жилья и др.). Нарушение качества такой коммунальной услуги, как отопление, неверный расчет цен и др. являются основанием подачи претензии по отоплению.

Предоставление коммунальных услуг осуществляется специально уполномоченными на то организациями. Именно они являются получателем претензии. Особое внимание следует обратить на факт удостоверения того факта, что качество предоставленных услуг по отоплению помещений является ненадлежащим. До подачи претензии имеет смысл обратиться лично или посредством телефонной связи за получением информации о причинах предоставления услуг такого качества (факт обращения сотрудники эксплутационной организации обязаны зарегистрировать).

Скачать образец: 

  Претензия по отоплению

Пример претензии по отоплению

Руководителю Управляющей комании

«УК 231»

Фрезову Александру Дмитриевичу

адрес: 610724, г. Киров,

ул. Коммунистическая, 18,

от потребителя

Синичкиной Ульяны Олеговны,

адрес: 610728, г. Киров,

пер. Вокзальный, 71-63

Претензия по отоплению

Управляющая комания «УК 231» является управляющей организацией по дому « 71 по адресу: г. Киров, пер. Вокзальный, 71. Следовательно, в соответствии с постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. Ваша организация является исполнителем по договору предоставления коммунальных услуг, заключенному путем совершения потребителем конклюдентных действий (а именно путем фактического потребления услуг с даты приобретения мной в собственность указанной квартиры).

В соответствии с требованиями вышеуказанного Постановления Правительства РФ предоставление коммунальных услуг по отоплению осуществляется исполнителем круглосуточно в течение отопительного периода, т. е. бесперебойно либо с перерывами не более следующей длительности: 24 часа суммарно в течение одного месяца, не более 16 часов единовременно при температуре в помещении больше +12; 10 часов единовременно при температуре от +10 до +12 и не более 4 часов при температуре от +8 до +10.

В свою очередь, отопление подразумевает подачу тепловой энергии для поддержания в жилых помещениях многоквартирного дома температуру не ниже +18 градусов, снижение которой в дневное время не допускается.

В период с 20.12.2016 г. по 24.12.2016 г. коммунальные услуги по отоплению предоставлялись ненадлежащего качества, отопление в указанный период было отключено, что привело к снижению температуры в квартире до 10 градусов по Цельсию. Данное отключение произошло по причине прорыва радиатора в квартире № 92, вследствие чего отключен весь стояк. Указанный прорыв в радиаторе стал следствием ненадлежащего исполнения своих обязанностей УК, до настоящего времени радиатор не заменен.

В соответствии с п. 88 Правил, утвержденных вышеуказанным постановлением Правительства РФ, при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

На основании изложенного требую незамедлительно принять меры по устранению аварии и восстановлению подачи тепла в квартиру, а также обеспечить осуществление перерасчета стоимости коммунальных услуг за отопление исходя из правил, установленных Постановлением Правительства РФ (за каждый час превышения допустимого перерыва снижение размера платы на 0,15 %). В случае отказа удовлетворить настоящую претензию буду вынуждена обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя, включая требование о компенсации морального вреда.

24.12.2016 г.             Синичкина У.О.

Как составляется претензия по отоплению

Претензия по отполению является претензией потребителя, ведь коммунальные услуги используются нами в личных целях. Правовую основу претензии составят не столько нормы Гражданского кодекса РФ и Жилищного кодекса РФ, сколько специальные нормативные правовые акты: Постановление Правительства от 23.05.2006 г. № 306 (правила установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг), постановление Правительства от 06.05.2011 г. № 354 (о предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов).

В указанных нормативных документах достаточно подробно прописаны обязанности управляющих компаний и иных исполнителей, основания заключения договора, порядок предоставления услуг по отоплению, подтверждения факта ненадлежащего качества коммунальных услуг.

Основанием подачи претензии по отоплению обычно являются:

  • низкая температура в помещении;
  • перебои в подаче отопления;
  • перерасчет платы за отопления;
  • причинение ущерба вследствие нарушений правил подачи отопления в помещение.

Подача претензии по отоплению

До подачи искового заявления в суд потребитель коммунальных услуг должен подготовить доказательства по гражданскому делу. И одним из них станет претензия и документ, подтверждающий факт вручения ее надледащему лицу.

Для этого составленную в письменной форме претензию надлежит подать непосредственно в жилищную организацию — под роспись должностного лица с расшифровкой. Требуйте проставления печати организации. Если же по каким-то причинам вручить претензию лично не удается, отправляйте документы заказным письмом с описью вложения. Обязательно сохраните квитанцию об отправке.

Если претензия осталась без ответа, единственным способом защитить права в сфере ЖКХ станет обращение в суд. Основу иска составит текст претензии по отоплению, а от оплаты государственной пошлины потребители освобождены.

Как подать иск

  1. DWC

Заполните форму заявки, чтобы защитить свои права и начать процесс компенсации работникам. Ваш работодатель должен отправить или отправить вам по почте бланк заявления в течение одного рабочего дня после того, как узнал о вашей травме или болезни. Если ваш работодатель не предоставляет вам форму заявки, вы можете загрузить ее со страницы форм на веб-сайте DWC или связаться с отделом информации и помощи.

Как заполнить форму заявки

Заполните только раздел «Сотрудник» формы и сразу же отправьте его своему работодателю.Обязательно подпишите и поставьте дату на бланке претензии и сохраните копию для своих записей. Верните форму заявки своему работодателю лично или по почте. Если вы отправляете форму претензии по почте, используйте заказное письмо - запрошенную квитанцию ​​о вручении - чтобы у вас была запись о дате отправки и дате получения. Если вы не вернете заполненную форму своему работодателю, вы рискуете своим правом на пособие.

Что будет дальше?

Ваш работодатель должен заполнить раздел «Работодатель» и отправить заполненную форму заявления в страховую компанию.Вы должны получить копию заполненной формы заявления от вашего работодателя. Если вы этого не сделаете, запросите копию и сохраните ее для своих записей.

Как правило, у страховой компании есть 14 дней, чтобы отправить вам письмо, в котором сообщается о статусе вашего требования. Если вы не получили это письмо, позвоните в страховую компанию, чтобы узнать статус вашего требования.

Хотите узнать больше? Найдите в путеводителе

Знаете ли вы?

  • Если ваш работодатель не предоставил вам форму заявления, вы можете связаться с отделом информации и помощи, если у вас есть вопросы, или позвонить по телефону 1-800-736-7401 для получения записанной информации
  • Если вы заполнили форму требования и если ваш работодатель не отклонит ваше требование в течение 90 дней, предполагается, что ваша травма будет покрыта
  • В течение одного дня с момента подачи заявления ваш работодатель должен разрешить соответствующее лечение.Пока ваш работодатель решает, принять или отклонить ваше заявление, вы можете получить до 10 000 долларов на лечение
  • Если вы подали бланк заявления своему работодателю, у вас также будет право на увеличение размера ваших выплат, если ваш работодатель не выплатит вам компенсацию вовремя.

Есть вопросы у работников:

Март 2013

.

Отдел соблюдения трудовых норм (DLSE)

  1. Офис Уполномоченного по вопросам труда

Если вы столкнулись с кражей заработной платы, подайте заявление о заработной плате в Офис комиссара по вопросам труда по электронной почте, почте или лично.

Работники Калифорнии имеют право подать заявление о заработной плате, если их работодатели не выплачивают им причитающуюся заработную плату или пособия. Требование заработной платы запускает процесс взыскания невыплаченной заработной платы или пособий.Трудовое законодательство Калифорнии защищает всех работников, независимо от иммиграционного статуса.

Подать заявление о заработной плате

  • При подаче заявления о заработной плате Управление комиссара по вопросам труда расследует это заявление на предмет наличия причитающихся выплат по заработной плате или пособиям. В большинстве случаев для решения вопросов планируется конференция между работником и работодателем. Если вопросы не будут решены на конференции, назначается слушание, чтобы сотрудник, проводивший слушание, мог изучить доказательства и принять решение по иску.Узнайте больше о процессе получения заработной платы.


  • Управление комиссара по вопросам труда не имеет юрисдикции в отношении независимых подрядчиков. Некоторым работникам, ошибочно признанным независимыми подрядчиками, не предоставляются основные трудовые права. Если вы считаете, что работодатель ошибочно классифицирует вас как независимого подрядчика, подайте заявление о заработной плате. Офис уполномоченного по вопросам труда может провести слушание, чтобы определить, был ли работник ошибочно отнесен к категории независимого подрядчика.
  • Если вы работаете в швейной промышленности, пожалуйста, посетите эту страницу, чтобы узнать, как подать заявление о заработной плате швейного рабочего.

Убедитесь, что вы подаете своевременно

  • В течение одного года за штрафы в связи с отклоненным чеком или непредоставлением доступа или копией ведомости заработной платы или кадрового учета.
  • В течение двух лет за устное обещание платить больше минимальной заработной платы.
  • В течение трех лет за нарушения минимальной заработной платы, сверхурочные, неоплачиваемый отдых и перерывы на обед, отпуск по болезни, незаконные удержания из заработной платы или невыплаченные компенсации
  • В течение четыре года для письменного контракта.

Соберите факты

Информация о вашем работодателе
Офис Уполномоченного по вопросам труда будет нуждаться в адресе и названии компании или лица, на которое вы работаете, чтобы помочь вам с вашим иском. Название компании должно быть указано на квитанциях о выплатах, почтовых этикетках, этикетках продуктов или, если вы не можете найти эту информацию, вы можете записать номерные знаки их транспортных средств для человека, который вам платит. Если у вас более одного работодателя или руководителя, вам может потребоваться записать их имена и номера транспортных средств.

Прочие ответственные стороны
Любое лицо, действующее в качестве руководителя или менеджера, которое нарушает трудовые права работников, иногда может нести ответственность в дополнение к работодателю.

Отслеживать все отработанные часы
Записывайте, когда вы начинаете и заканчиваете работу каждый день, когда у вас есть перерывы на еду и отдых или перерывы для восстановления тепла, а также общее количество часов вашей работы.

Если вам платят по контракту или сдельную оплату, вы все равно должны получать как минимум минимальную заработную плату за каждый отработанный час.Следите за количеством времени, которое вы тратите на каждый контракт или изделие, чтобы вы могли сравнить свою общую заработную плату с выполненной вами работой, чтобы убедиться, что вам платили за проделанную работу, и чтобы ваша зарплата до вычетов была равна по крайней мере почасовому минимуму заработная плата.

Сохраняйте все квитанции о заработной плате
Каждый раз, когда вам платят, ваш работодатель должен предоставить вам квитанцию ​​о заработной плате (квитанцию ​​о сдельной оплате труда) или подробную ведомость заработной платы. Этот подробный отчет о заработной плате должен содержать следующую информацию: ваше имя, размер заработной платы, даты платежного периода, имя вашего работодателя, адрес и номер телефона, а также все удержания (налоги и т. Д.)) и начисленных часов оплачиваемого отпуска по болезни.

Вся информация и документы, перечисленные выше, помогут вам определить, правильно ли вам платят, и поддержат ваше дело при подаче заявления о заработной плате.

Обратите внимание: По закону ваш работодатель должен вести точный учет фактически отработанного времени. Ваш работодатель также обязан предоставлять вам подробный отчет о заработной плате каждый раз, когда вам платят. Тем не менее, это хорошая идея - следить за своим временем и оплатой.Комиссар по вопросам труда запрашивает эти документы, если они у вас есть, потому что они могут помочь Управлению комиссара по вопросам труда лучше понять ваше заявление.

Как подать иск

После того, как вы собрали информацию о своем работодателе и документы, если они у вас есть, следующим шагом в этом процессе будет подача иска. Вы можете подать заявку по электронной почте, почте или лично, загрузить форму заявки, заполнить и распечатать ее, приложить соответствующие документы и отправить по почте в офис комиссара по вопросам труда.

Формы претензий и инструкции можно загрузить и распечатать на нескольких языках.

Если вам нужна помощь в подаче заявления, посетите или позвоните в ближайший офис Уполномоченного по вопросам труда. Чтобы найти ближайший офис, воспользуйтесь алфавитным списком городов, населенных пунктов и населенных пунктов.

Взаимодействие с другими людьми

Для получения обновленной информации о вашем заявлении о заработной плате, пожалуйста, напишите в районный офис, в который вы подали заявление, и укажите номер вашего заявления в строке темы .По общим вопросам обращайтесь по электронной почте [email protected]

Ресурсы для подачи заявления о заработной плате

мая 2019

.

Как подать заявление о страховании: все, что вам нужно знать

Вот и ты, занимаешься своими делами - а потом бух!

Эмоционально скомпрометированный подросток написал сообщение своему лучшему другу во время вождения, проехал на красный свет и врезался в вашу машину. Вор ворвался в вашу квартиру, когда вы были в отпуске, и украл кучу ваших вещей. Ваша стиральная машина вышла из строя и затопила вашу гостиную.

Как бы то ни было, никогда не бывает весело, когда закон Мерфи поднимает свою уродливую голову и наносит ущерб, прикрепив к нему кучу долларовых знаков.

Но для этого существует страховка, и наличие правильных видов страхования защищает вас от финансового краха после того, как произойдет немыслимое. И, в зависимости от того, с каким ущербом вы столкнулись, подача страхового иска может помочь немного облегчить финансовый стресс.

Что такое страховой иск?

Когда вы подаете заявление о страховании, вы делаете официальный запрос в свою страховую компанию о получении денег, которые помогут вам оплатить ремонт и другие расходы, вызванные политическим событием (например, автомобильной аварией или домашним ограблением), т.е. покрывается вашей страховкой.

У вас есть подходящее страхование автомобилей? Вы могли бы сэкономить сотни!

После того, как вы подадите все документы, страховая компания обычно отправляет страхового оценщика для расследования того, что произошло. А затем, если претензия будет подтверждена и одобрена, вы получите по почте чек на покрытие ваших убытков.

По данным Института страховой информации, примерно каждый 20-й застрахованный домовладелец ежегодно подает иск. 1 А поскольку американцы водят все больше и больше с каждым годом, количество исков по страхованию автомобилей также растет - около 6% всех водителей, имеющих страховку на случай столкновения, подали иски в 2017 году. 2 Итак, если вы не подаете претензию сейчас, вы, вероятно, подадите заявку в будущем!

Но нужно ли вам всегда подавать страховое возмещение, если вы попали в аварию?

Когда подавать страховой иск

Подавать или не подавать? Шекспиру никогда не приходилось иметь дело со страховыми выплатами, но - это вопрос, который нам нужно задать после несчастного случая. И ответ: это зависит от обстоятельств.

Общее практическое правило заключается в том, что если ваш ущерб меньше вашей франшизы (или всего на пару сотен долларов больше), вероятно, не стоит тратить время на подачу иска на очень небольшую выплату - если вы ее получите все.

Также важно помнить, что когда вы подаете претензию, есть вероятность, что ваша страховая компания повысит ваши ставки страховых взносов. Да, даже если виноват другой водитель или вы не можете контролировать погоду. Есть даже вероятность, что они могут отменить ваш полис при определенных обстоятельствах.

Допустим, вы случайно врезались автомобилем в дерево. У вас есть франшиза в размере 1000 долларов по страховке от столкновений, а ремонт вашего автомобиля обойдется вам в 1200 долларов.Стоит ли проходить процесс страхового возмещения для получения страховой выплаты в размере 200 долларов и более высоких страховых взносов? Возможно нет. В таком случае, вам лучше, если использовать свой аварийный фонд для покрытия расходов на ремонт - вот для чего он нужен. Как только вы начнете испытывать финансовую боль, вам, вероятно, следует подать иск.

Вот три конкретных сценария, когда вам следует серьезно подумать о подаче иска:

1. Когда кто-то ранен.

Если вы попали в автомобильную аварию и пострадали вы, другой водитель или пассажир в любой из этих машин, это автоматическая причина для подачи иска.

2. Когда неясно, кто виноват.

Иногда возникает некоторая путаница в том, кто виноват в аварии. В этом случае вы позволите страховым компаниям обеих сторон разобраться.

3. Когда вы понесли «полный ущерб» или не можете позволить себе возместить ущерб.

Когда ваша машина полностью заряжена, вы, вероятно, столкнетесь с тысячами долларов ущерба. Это довольно крупные расходы, с которыми вы, вероятно, не сможете справиться самостоятельно.Так что подача иска имеет смысл.

Все ситуации индивидуальны, поэтому важно связаться с представителем вашей страховой компании или с независимым страховым агентом , чтобы помочь вам взвесить все «за» и «против» подачи иска в вашем случае.

Как подать заявление о страховании

Итак, допустим, вы только что попали в крупную автомобильную аварию, и передняя часть вашей машины разбита, как сломанный аккордеон. Вы в порядке, слава богу, но совершенно ясно, что ваша машина, вероятно, будет полностью потеряна, и вам нужно будет подать страховое возмещение.

Чем именно вы занимаетесь? Мы рады, что вы спросили! Вот несколько важных шагов, которые необходимо предпринять, чтобы подать заявку на страхование.

Шаг 1. При необходимости вызовите полицию

Если было совершено преступление, кто-то пострадал в результате аварии или нанесен значительный ущерб, не стойте так просто. Позвоните в службу 911 и получите помощь! И хотя вам не обязательно иметь номер для подачи страхового заявления в полицию , его наличие определенно не повредит.

Отчет полиции дает представление о том, что именно произошло в аварии или на месте преступления, и включает информацию, которая значительно упростит процесс получения страхового возмещения.

Шаг 2: Все документируйте и обменивайтесь информацией

Теперь пришло время задокументировать все, что можно с места происшествия, и собрать информацию от всех вовлеченных сторон. Думайте об этом как об охоте за мусором. Убедитесь, что у вас есть следующее:

  • Имя, адрес и номер телефона другого водителя (ей) и фотография их водительских прав, если возможно

  • Номера страховых полисов

  • Год, марка, модель и номерные знаки всех задействованных автомобилей

  • Фото аварии со всех сторон и ракурсов

  • Подробные записи любых разговоров, которые у вас были с людьми, причастными к аварии

Если вы получили травму и нуждаетесь в медицинской помощи, вам также следует придерживаться любых отчетов врачей, медицинских счетов и других документов, которые вы получаете для лечения травм, полученных в результате несчастного случая.

Как насчет страховых случаев домовладельцев исков? Сфотографируйте ущерб, нанесенный вашему дому, или составьте список предметов, которые были повреждены или украдены во время ограбления. А если вам нужно остановиться в отеле на время ремонта вашего дома, сохраните квитанции в качестве доказательства затрат.

Шаг 3. Обратитесь в свою страховую компанию

Как только вы и все, кто попал в аварию, окажетесь в безопасности, свяжитесь с агентом вашей страховой компании и спросите, что еще вам нужно для подачи иска.Ваш агент знает все тонкости процесса рассмотрения претензий и сможет дать вам необходимое направление.

Вот несколько основных вопросов, которые вы хотите задать своему страховому агенту:

1. Кому мне подать жалобу?

Если вы попали в автомобильную аварию и виноват другой водитель, вы, скорее всего, подадите иск в страховую компанию . Но в большинстве других случаев вы подаете иск в свою страховую компанию. В любом случае вы все равно захотите позвонить в свою страховую компанию и держать их в курсе.

2. Как долго я должен подавать иск?

В зависимости от вашей страховой компании и типа вашего полиса у вас может быть от 30 дней до трех лет для подачи страхового возмещения. В любом случае, как только вы хорошо справитесь с нанесенным ущербом и получите всю необходимую информацию, вам следует подать заявление о подаче страхового иска как можно скорее.

3. Что мне нужно для подачи страхового возмещения?

При подаче претензии вас попросят предоставить некоторые основные сведения, например, где и когда произошел несчастный случай или инцидент, контактную информацию всех участников и описание того, что произошло.Вас также могут попросить назвать приблизительную стоимость ущерба в результате аварии - если она у вас есть.

Когда вы подаете заявление о страховании домовладельца, вам необходимо заполнить заявление Proof of Loss и перечислить все украденные или поврежденные предметы, а также сколько будет стоить их замена.

Шаг 4: Подача страхового возмещения

Хорошо, вы позвонили всем нужным людям. Вы собрали всю необходимую информацию.Пришло время на самом деле подать вашу претензию.

Большинство страховых компаний позволят вам подать иск онлайн или через мобильное приложение, по телефону с одним из их агентов или заполнив форму требования и отправив ее им по электронной почте или факсу. Это твой выбор!

Чего ожидать После подачи страхового возмещения

Что теперь? После того, как вы подадите претензию, страховая компания может направить страхового оценщика для расследования аварии и причиненного ущерба.Думайте о настройщике как о страховой версии Шерлока Холмса - без трубки и странной шляпы.

В ходе расследования страховой агент изучит все факты, чтобы разобраться в случившемся. После того, как они определят причину аварии, наладчик порекомендует, сколько страховая компания должна заплатить за ущерб.

Да, и еще кое-что: если вы имеете дело с аджастером другой страховой компании, помните, что их цель - потратить как можно меньше денег.Вот почему критически важно тщательно задокументировать аварию и быть полностью честным в отношении своих травм и всех частей аварии - на случай, если они попытаются преуменьшить ваши потери.

Поговорите со специалистом по страхованию

Вне зависимости от того, попали ли вы в аварию только что или ее не было много лет, важно быть готовым. Это означает, что у вас есть подходящее покрытие.

Наши независимые сертифицированные местные поставщики страховых услуг (ELP) - это профессионалы, которые могут изучить ваш существующий полис и подобрать наиболее подходящее покрытие по разумной цене.Таким образом, вы будете готовы, что бы ни случилось на вашем пути.

Найдите свою страховку ELP сегодня!

.

Как подать иск домовладельца

Сильный шторм повредил ваш дом. В случае аварии на гриле ваш гость получит травму. Вломился грабитель. Когда рядом с домом происходит несчастный случай, вам может потребоваться подать иск в свою страховую компанию. В рамках контракта между вами и вашим страховщиком иск против вашей политики домовладельцев сопровождается правилами и процедурами, которым должны следовать и ваш страховщик, и вы.

Прочтите свою политику, чтобы точно понять, в чем заключаются ваши обязанности - вот несколько шагов, которые помогут вам начать.

  • Сообщайте в полицию о любом преступлении. Если вы стали жертвой кражи или ваш дом подвергся вандализму или ограблению, сообщите об этом в полицию. Получите отчет из полиции и имена всех сотрудников правоохранительных органов, с которыми вы разговариваете, поскольку вам может потребоваться предоставить подробную информацию о происшествии вашей страховой компании.
  • Немедленно позвоните своему специалисту по страхованию. Задайте следующие вопросы: Охватываю ли я? Как долго я должен подавать иск? Будет ли мое требование превышать мою франшизу? (Если ваш убыток меньше вашей франшизы, вы, вероятно, не захотите проходить процесс подачи претензий.) Сколько времени займет рассмотрение моей претензии? Потребуется ли мне получить смету на ремонт повреждений конструкции?
  • Незамедлительно заполняйте формы претензий. Если вы докажете, что будете подавать претензию, ваша страховая компания отправит вам необходимые формы претензии - по закону они должны быть отправлены вам в течение определенного периода времени. Верните правильно заполненные формы как можно скорее, чтобы избежать задержек.
  • Попросите оценщика страхования осмотреть повреждения. Ваша страховая компания, вероятно, пригласит наладчика для проверки вашего дома.Аджастер - это представитель компании, который осматривает материальный ущерб, чтобы определить, сколько страховая компания должна заплатить за ущерб. Он или она побеседуют с вами и осмотрят недвижимость.
  • Подготовьтесь к приезду страхового консультанта. Будьте готовы показать монтажнику любое структурное повреждение и подготовить список поврежденных элементов, чтобы вы могли с максимальной пользой использовать время.
  • Произвести временный ремонт. Сфотографируйте или снимите повреждение на видео, а затем примите разумные меры для защиты вашего имущества от дальнейшего повреждения.По возможности не выбрасывайте поврежденные предметы, пока к вам домой не приедет наладчик. Сохраните квитанции о том, что вы тратите - возможно, вы сможете отправить их в свою страховую компанию для возмещения позже.
  • Подготовьте список утерянных или поврежденных предметов. Вам нужно будет обосновать свою потерю, поэтому составьте список уничтоженных или поврежденных предметов, а затем сделайте копию этого списка для вашего наладчика. Также предоставьте ему или ей имеющиеся копии квитанций о поврежденных предметах. (Наличие домашнего инвентаря ускорит эту часть процесса рассмотрения претензий).
  • Если вам нужно переехать, сохраните чеки. Если ваш дом настолько поврежден, что вам нужно найти другое жилье во время ремонта, храните квитанции и записи обо всех дополнительных расходах. Большинство страховых полисов домовладельцев покрывают дополнительные расходы на проживание в таких случаях, но вам необходимо будет предоставить подтверждение расходов.
  • Не стесняйтесь задавать вопросы. Если у вас есть какие-либо вопросы о законах о регистрации претензий в вашем штате, позвоните своему специалисту по страхованию или в отдел страхования штата.

После того, как вы и ваша страховая компания договоритесь об условиях вашего урегулирования, законы штата требуют, чтобы вам отправляли платеж незамедлительно.

Следующие шаги: Здесь вы можете получить более подробную информацию о процессе оплаты претензий.

.

Смотрите также